❇️ Создание нового отделения неотложной и доврачебной медицинской помощи в БУЗОО «Городская больница №3» в рамках проекта РАМС «Лидер Ассоциации 2024-2025» «Системный подход к организации отделения неотложной и доврачебной медицинской помощи». Этот шаг был предпринят в ответ на растущее количество обращений за медицинской помощью, нехватку врачебных кадров и увеличивающиеся сроки ожидания приема у терапевтов и узких специалистов.
❇️ Колесникова Марина Андреевна, старший фельдшер БУЗОО «Городская больница №3», участник проекта Ассоциации медицинских сестер России «Лидер Ассоциации 2024–2025», член Молодежного совета ОПСА поделилась системным подходом в организации работы созданного отделения.
❇️ Марина Андреевна организовала работу отделения и для этого:
• был проведен анализ обращений пациентов за медицинской помощью в БУЗОО «Городская больница №3»;
• разработано Положение об отделении, отражающее задачи и функции отделения;
• организована работа 13 фельдшеров в соответствии со штатным расписанием, с должностной инструкцией и почасовым графиком работы;
• организован контроль работы медицинского персонала в отделении старшим фельдшером;
• отделение обеспечено лекарственными препаратами, расходными материалами, медицинским оборудованием;
• на фельдшера возложены отдельные функции врача-терапевта, врача-терапевта участкового при оказании первичной медико-санитарной помощи;
• информация об отделении и его сотрудниках размещена на сайте БУЗОО «Городской больницы №3».
❇️ С началом работы отделения появились первые результаты:
• увеличено число пациентов, получивших медицинскую помощь;
• улучшилось качество оказываемой медицинской помощи за счет сокращения обращений (жалоб) пациентов;
• увеличилось число впервые выявленных заболеваний;
• снизилось время ожидания плановой медицинской помощи;
• снизилась производственная нагрузка на врачей-специалистов участковой и узких служб.
❇️ Данный проект продемонстрировал свою эффективность благодаря применению системного подхода в организации впервые создаваемого отделения и стал эффективным инструментом улучшения качества и доступности оказываемой медицинской помощи населению. Работа фельдшеров отделения неотложной и доврачебной медицинской помощи позволила успешно решить актуальные проблемы современной медицины – дефицит врачебных кадров и увеличение сроков ожидания приема специалистами.
❇️ Мы уверены, что создание отделения неотложной и доврачебной медицинской помощи стало важным шагом к улучшению качества медицинского обслуживания в нашем городе!
Берегите себя и будьте здоровы!