15 мая – старт программы

• Система управления персоналом в медицинской организации
• Обучение и развитие персонала
• Бережное управление
• Построение пациенториентированной организации
• Стандартизация и управление качеством медицинской помощи
• Обращение лекарственных средств и изделий медицинского назначенияПравовые вопросы
• Результаты курса
• Сердечно-легочная реанимация
• Профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи
• Обращение с медицинскими отходами
• Коммуникативная компетентность
• Личная ответственность руководителя (базовые управленческие навыки)

Вы научитесь:

• Находить и отбирать кандидатов на работу
• Проводить профессиональное интервью
• Формировать адаптационные программы
• Формировать мотивацию команды и специалистов
• Работать с “трудными подчиненными”
• Формировать корпоративную культуру
• Выстраивать и развивать систему управления
• Серьезно работать с профессиональным выгоранием сотрудников
• Выстраивать работающую модель пациенориентированности
• Работать с жалобами
• Объективно оценивать качество оказания помощи
• Уверенно, с достоинством и знанием своих прав взаимодействовать с проверяющими органами
• Владеть нормами трудового права
• Использовать методы трехуровневого планирования, SMART-целеполагания, делегирования и контроля, обратной связи
• Владеть принципами управления конфликтом
• Использовать все каналы коммуникации, владеть техниками активного слушания, убеждающей коммуникации
• Использовать формат совещания разных видов, проводить подготовку, использовать разные модели, добиваться результата
• Владеть навыками делового письма
• + выстраивать и контролировать систему обращения с медицинскими отходами
• + выстраивать и контролировать систему профилактики ИСМП
• + выстраивать и контролировать систему обращения с лекарственными средствами и медицинскими изделиями

Программа реализована в рамках стратегического партнерства РАМС и ВМШ, направленного на поиск новых форм и тем повышения квалификации

Базовые принципы проекта:

• Разработка программ по запросу профессионального сообщества (раз в полгода мы будем проводить опрос о том, какие вопросы актуальны сегодня для Вашей специальности).
• Обязательная экспертиза всех материалов курса до его открытия экспертами РАМС. Подтверждается статусом “Одобрено РАМС”
• Следование принципам доказательной медицины, лучшим отечественным и международным практикам
• Короткие, емкие, прикладные материалы – никакой “воды” и “понемногу обо всем”.
• Открытость программы – до регистрации на курс Вы можете увидеть, чему научитесь на курсе.
• Объективность и беспристрастность при оценке результатов – “купить бумажку” – это не к нам. 
• Обязательная регистрация всех программ проекта в системе НМО, присвоение Зачетных Единиц Трудоемкости и внесение данных о пройденном курсе в Федеральный регистр документов об образовании (ФРДР)
• Доброжелательность к слушателям
• Особые льготные условия для членов РАМС

Целевая аудитория